← Tilbake til butikken

Personvernerklæring

Sist oppdatert 23. september 2026.

Denne erklæringen forklarer hvordan Kringen Collectibles samler inn, bruker, deler og lagrer personopplysninger når du besøker nettbutikken, oppretter konto, bruker ønskeliste, melder deg på nyhetsbrev eller gjennomfører et kjøp.

Behandlingsansvarlig KRINGEN COLLECTIBLES
Organisasjonsnummer 937 415 818 MVA
Adresse Steinliveien 13, 3518 Hønefoss, Norge
E-post KringenCollectibles@gmail.com

1 Opplysninger vi behandler

Vi behandler opplysninger du gir oss, opplysninger som oppstår når du bruker tjenesten, og nødvendige opplysninger fra betalings- og leveringsleverandører.

Dette kan omfatte navn, leverings- og fakturaadresse, e-postadresse, telefonnummer, ordrenummer, kjøpte varer, priser, betalingsstatus, leverings- og sporingsinformasjon, retur- og reklamasjonsopplysninger, meldinger til kundeservice, kontoopplysninger, ønskeliste og valgte nyhetsbrevinteresser.

Vi mottar ikke fullstendige betalingsopplysninger eller BankID-informasjon fra Vipps. Vipps behandler slike opplysninger etter sine egne vilkår og personvernregler. Vi kan motta nødvendig transaksjonsreferanse, betalingsstatus og kontaktinformasjon knyttet til betalingen.

Nettstedet kan også registrere tekniske opplysninger som IP-adresse, enhetstype, nettleser, tidspunkt, sikkerhetslogger og nødvendige informasjonskapsler for innlogging, handlekurv, språkvalg og checkout.

2 Formål og behandlingsgrunnlag

Personopplysninger brukes bare når vi har et gyldig behandlingsgrunnlag.

Kjøp og levering. Vi behandler kontakt-, ordre-, betalingsstatus- og leveringsopplysninger for å inngå og oppfylle avtalen med deg, behandle betaling gjennom Vipps, sende varen og håndtere retur, angrerett og reklamasjon.

Regnskap og lovkrav. Ordre- og transaksjonsopplysninger behandles for å oppfylle bokførings-, avgifts- og andre rettslige forpliktelser.

Kundekonto og ønskeliste. Når du velger å opprette konto eller bruke ønskeliste, behandler vi nødvendige opplysninger for å levere funksjonen du har bedt om. Du kan be om at kontoen slettes.

Kundeservice og sikkerhet. Vi behandler henvendelser, tekniske logger og relevante ordreopplysninger for å besvare spørsmål, forebygge misbruk, dokumentere hendelser og ivareta våre berettigede interesser i sikker og forsvarlig drift.

Nyhetsbrev. Markedsføring på e-post sendes bare på grunnlag av samtykke eller annet lovlig grunnlag. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst gjennom avmeldingslenken eller ved å kontakte oss. Tilbaketrekking påvirker ikke tidligere lovlig behandling.

3 Hvem opplysningene deles med

Vi deler bare opplysninger som er nødvendige for formålet. Mottakere kan være Vipps og tilknyttede betalingsleverandører, transportør og fraktleverandør, leverandører av nettside, hosting, database, e-post og kundekommunikasjon, samt regnskapsfører, revisor, offentlige myndigheter eller profesjonelle rådgivere når dette er nødvendig eller lovpålagt.

Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, skal være underlagt databehandleravtale og kan bare bruke opplysningene etter våre instrukser. Vi selger ikke personopplysninger.

4 Overføring utenfor EØS

Enkelte tekniske leverandører kan behandle data utenfor EØS. Slik overføring skal bare skje når det finnes lovlig overføringsgrunnlag, for eksempel en adekvansbeslutning, EUs standard personvernbestemmelser og nødvendige tilleggstiltak. Du kan kontakte oss for mer informasjon om aktuelle overføringsgrunnlag.

5 Hvor lenge opplysningene lagres

Opplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet, med mindre loven krever lengre lagring. Ordre-, betalings- og regnskapsopplysninger lagres normalt i fem år etter utløpet av det aktuelle regnskapsåret, eller lenger dersom annet følger av lov. Opplysninger om retur, reklamasjon og kundeservice lagres så lenge det er nødvendig for å behandle saken og dokumentere eventuelle krav. Kontoopplysninger lagres til kontoen slettes eller ikke lenger er nødvendig. Nyhetsbrevopplysninger lagres til samtykket trekkes tilbake, med nødvendig dokumentasjon på samtykke og avmelding. Sikkerhetslogger lagres bare så lenge de er nødvendige for sikkerhet og feilsøking.

6 Dine rettigheter

Du kan, når vilkårene er oppfylt, be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan også trekke tilbake samtykke og klage til Datatilsynet.

Send forespørselen til KringenCollectibles@gmail.com. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identiteten din. Vi svarer normalt innen én måned.

7 Informasjonskapsler

Nettbutikken bruker nødvendige informasjonskapsler og lignende teknologi for blant annet innlogging, handlekurv, checkout, sikkerhet og språkvalg. Slike teknologier kan brukes uten samtykke når de er strengt nødvendige for tjenesten du har bedt om.

Analyse- eller markedsføringssporing skal ikke aktiveres uten gyldig samtykke. Dersom slik teknologi tas i bruk, skal nettstedet gi tydelig informasjon og gjøre det like enkelt å avvise som å godta.

8 Sikkerhet, endringer og kontakt

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring og misbruk. Ingen nettløsning kan likevel garantere absolutt sikkerhet.

Erklæringen kan oppdateres ved endringer i tjenesten eller regelverket. Vesentlige endringer vil bli gjort tydelige på nettstedet. Spørsmål og personvernforespørsler sendes til KringenCollectibles@gmail.com.