Sist oppdatert 23. september 2026.
Vilkårene gjelder for forbrukerkjøp i nettbutikken til Kringen Collectibles og skal leses sammen med personvernerklæringen og informasjonen om angrerett og retur.
Selger KRINGEN COLLECTIBLES
Organisasjonsnummer 937 415 818 MVA
Adresse Steinliveien 13, 3518 Hønefoss, Norge
E-post KringenCollectibles@gmail.com
Nettsted www.kringencollectibles.no
Disse kjøpsvilkårene gjelder for forbrukerkjøp av varer fra Kringen Collectibles gjennom www.kringencollectibles.no. Avtalen består av opplysningene som gis i bestillingsløsningen, disse vilkårene og eventuelle særskilt avtalte betingelser. Ved motstrid går særskilt avtalte betingelser foran, så lenge de ikke begrenser ufravikelige rettigheter etter norsk lov.
Alle priser vises i norske kroner og inkluderer 25 prosent merverdiavgift. Samlet pris, inkludert frakt og andre obligatoriske kostnader, vises før kunden gjennomfører kjøpet.
Frakt koster 89 kroner for ordre under 5 000 kroner. For ordre på 5 000 kroner eller mer er forsikret frakt obligatorisk og koster 149 kroner.
Bestillingen er bindende når kunden har fullført betalingsprosessen, med forbehold om åpenbare skrive- eller prisfeil, utsolgte varer eller andre forhold som gjør at ordren ikke kan gjennomføres. Kunden mottar en ordrebekreftelse på e-post etter bestilling og bør kontrollere denne umiddelbart.
Kringen Collectibles kan kansellere og refundere en ordre dersom varen allerede er solgt, lagerbeholdningen er feil eller det foreligger en åpenbar feil i pris eller produktinformasjon.
Betaling skjer med Vipps. Betalingen behandles gjennom Vipps sine betalingsløsninger og i samsvar med vilkårene som gjelder for tjenesten. Ordren behandles etter at betalingen er bekreftet.
Ordren sendes normalt innen 1 til 3 virkedager etter bekreftet betaling. Transportørens leveringstid kommer i tillegg. Forsinkelser kan oppstå ved stor pågang, helligdager eller forhold utenfor selgerens kontroll.
Levering skjer til adressen kunden oppgir i checkout. Kunden er ansvarlig for at navn, adresse, postnummer, telefonnummer og e-postadresse er korrekte. Risikoen for varen går over på kunden når kunden, eller en tredjeperson kunden har utpekt, fysisk har mottatt varen.
Nettbutikken leverer foreløpig kun til adresser i Norge.
Hvis varen ikke leveres til avtalt tid, kan kunden gjøre gjeldende rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven, blant annet kreve oppfyllelse, heving når vilkårene er oppfylt, og eventuell erstatning. Kunden bes kontakte Kringen Collectibles dersom leveringen er vesentlig forsinket.
En pakke som ikke hentes, eller som returneres på grunn av feil eller ufullstendig adresse oppgitt av kunden, regnes ikke automatisk som bruk av angreretten. Kunden må gi tydelig beskjed dersom angreretten skal brukes.
Ved uavhentede eller feiladresserte pakker kan Kringen Collectibles kreve dekning av faktiske og rimelige kostnader til frakt, retur og eventuell ny utsendelse. Ny utsendelse skjer etter avtale og betaling av nye fraktkostnader.
Ved netthandel har forbrukeren som hovedregel 14 dagers angrerett. Fristen løper fra dagen kunden, eller en tredjeperson kunden har utpekt, mottar varen. Kunden må gi en tydelig melding om bruk av angreretten før fristen utløper. Standard angreskjema kan brukes, men er ikke obligatorisk.
Kunden betaler de direkte kostnadene ved retur når angreretten brukes. Varen må sendes tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om angrerett er gitt. Retur sendes til Kringen Collectibles, Steinliveien 13, 3518 Hønefoss, Norge. Kunden bør bruke sporbar og forsvarlig emballert retur og beholde dokumentasjon på innleveringen.
Kringen Collectibles tilbakebetaler mottatte betalinger, inkludert ordinær leveringskostnad, senest 14 dager etter mottatt melding om angrerett. Tilbakebetalingen kan holdes tilbake til varen er mottatt, eller kunden har dokumentert at den er sendt tilbake. Ekstra kostnader som følger av at kunden har valgt en dyrere leveringsmåte enn standardalternativet, refunderes ikke.
Kunden kan undersøke varen på samme måte som det normalt ville vært mulig i en fysisk butikk. Kunden er ansvarlig for redusert verdi som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
For forseglede samlerprodukter, boosterpakker, bokser og lignende kan brutt forsegling eller åpnet emballasje medføre betydelig eller fullstendig verdireduksjon fordi varen ikke lenger kan selges som fabrikkforseglet. Et eventuelt fradrag vurderes konkret og skal svare til den faktiske verdireduksjonen.
Produktbilder og beskrivelser er en del av kjøpsgrunnlaget. For enkeltkort og graderte kort opplyses tilstand eller karakter så presist som mulig. Tilstandsvurdering av ugraderte samlekort inneholder et skjønnsmessig element og er ikke en garanti for hvilken karakter et graderingsselskap vil gi.
Kunden bør kontrollere tilgjengelige bilder før kjøpet. Kjente vesentlige skader eller avvik skal opplyses. Mindre fargeforskjeller kan forekomme som følge av lys, fotografering og skjerminnstillinger.
Dersom varen har en mangel, kan kunden reklamere etter forbrukerkjøpsloven. For denne typen varer er reklamasjonsfristen normalt to år fra levering. Kunden må reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget. En reklamasjon innen to måneder regnes alltid som rettidig.
Kunden bes kontakte KringenCollectibles@gmail.com med ordrenummer, beskrivelse av problemet og relevante bilder. Ved berettiget reklamasjon dekker Kringen Collectibles nødvendige returkostnader og tilbyr retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning når vilkårene for dette er oppfylt.
Vanlig slitasje, forhold som var tydelig opplyst før kjøpet, eller skade som skyldes kundens egen håndtering, regnes normalt ikke som en mangel.
Kunden bør melde fra så snart som mulig dersom en pakke er synlig skadet, innhold mangler eller sendingen ikke kommer frem. Ta vare på emballasjen og send bilder av pakken, etiketten og varen. Kringen Collectibles følger opp saken med transportøren. Kundens lovfestede rettigheter overfor selgeren påvirkes ikke av transportørens behandling av saken.
Personopplysninger behandles for å håndtere bestillinger, betaling, levering, kundeservice og lovpålagte forpliktelser. Nærmere informasjon finnes i nettbutikkens personvernerklæring.
Avtalen reguleres av norsk rett. Partene skal først forsøke å løse uenigheter i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan forbrukeren kontakte Forbrukertilsynet for veiledning og eventuell mekling. Tvister kan også bringes inn for Forbrukerklageutvalget eller de ordinære domstolene etter gjeldende regler.
Spørsmål om bestillinger, levering, angrerett eller reklamasjon kan sendes til KringenCollectibles@gmail.com.